Immer erreichbar: Unser Expertenteam
Unser Kundensupport-Team steht jederzeit bereit, um Ihnen bei der Bewältigung aller Fragen zu vivenu und den Funktionen der Plattform zur Seite zu stehen.
Loslegen
Unübertroffener Service
Bei vivenu geht es um Ihren Erfolg, nicht um unseren. Deshalb geben wir im Kundensupport jeden Tag alles, damit Sie so schnell wie möglich an Ihr Ziel kommen.
24/7/365 verfügbar
Unser Customer Success-Team bietet maßgeschneiderte Unterstützung in den wichtigsten Phasen Ihres Verkaufs- und Veranstaltungszyklus. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, damit Sie zu jeder Tageszeit schnelle Antworten auf Ihre Fragen erhalten.
Individuelles Onboarding
Wir fokussieren uns ganz auf Ihre Bedürfnisse und entwerfen die passenden Workflows für Sie. Unsere umfangreiche Knowledge Base unterstützt Sie dabei, noch mehr aus der vivenu-Plattform herauszuholen.
Entfesselte Kundendaten
Unser Expertenteam hilft Ihnen dabei, Ihre Kundendaten mit vivenu so effektiv wie möglich zu nutzen. So erschließen wir mit Ihnen eine neue Ebene des Gäste-Engagements. Zusammen mit unseren datenbasierten Empfehlungen erreichen Sie schneller mehr.
Alles für Ihren Erfolg
- Managed Ticket Buyer Support
- Mietgeräte für Ihre Veranstaltungen
- Wachsendes Partnernetzwerk
- Integrationen zu Ihrer Systemlandschaft
- Erfahrenes Expertenteam
Unsere Unterstützung für Ihren Erfolg
vivenu macht Ihren Job einfacher. Sprechen Sie mit unseren Expert*innen und erfahren Sie, wie Veranstalter weltweit mit vivenu Customer Service schneller mehr erreichen.